Pour toutes réclamations, merci de bien vouloir nous contacter par email à l’adresse suivante: reclamations@muslimavoyages.com, en précisant le séjour concerné ainsi que vos coordonnées complètes.

Lors de l’envoi de vos documents de voyage par mail nous vous communiquons un numéro WhatsApp d’urgence 

Une fois le formulaire de devis rempli, une conseillère prendra contact avec vous 

Les tarifs sur le site ne sont donnés qu’à titre indicatif et ne peuvent pas correspondre aux critères de chacun 

En fonction de la date de départ il est possible de payer un acompte et le solde restant 3 semaines maximum avant le départ 

Une conseillère vous envoi un message sous maximum 24/48h pour vous proposer un créneau horaire afin de vous contacter, suite à cet échange votre devis est envoyé sous maximum 48h. Si vos dates sont proches merci d’indiquer la mention URGENT sur le formulaire, nous traiterons en priorité.